Бұл сілтеме балалар мен ата-аналар кез келген сұрақтар бойынша жылдам жауап алуға, сондай-ақ оқушылар арасында туындаған проблемалар бойынша уақытылы әрекет етуге және шаралар қабылдауға мүмкіндік береді.